Política de devoluciones y reembolsos
Última actualización: 1 de enero de 2022
Devuelve
Las razones para solicitar un reembolso sin dentro de los 7 días de la recepción de la fecha de la orden tienen 7 días
Dentro de los 30 días - Debe devolver el producto dentro de los 30 días siguientes a su compra:
Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecer un reembolso o cambio.
Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en el mismo estado en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Varios tipos de bienes están exentos de devolución. No se pueden devolver productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas. Tampoco aceptamos productos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.
Para completar su devolución, necesitamos un recibo o prueba de compra.
No envíe su compra al fabricante.
Hay determinadas situaciones en las que sólo se conceden reembolsos parciales (si procede)
Libro con evidentes signos de uso
CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, casete o disco de vinilo que haya sido abierto
Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por razones que no sean debidas a nuestro error
Cualquier artículo devuelto más de 30 días después de la entrega.
Reembolsos (si procede)
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de los días de devolución aplicables según su banco.
Reembolsos atrasados o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido el reembolso, primero compruebe de nuevo su cuenta bancaria.
A continuación, póngase en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito, ya que puede transcurrir algún tiempo antes de que su reembolso se haga efectivo oficialmente.
Entonces, póngase en contacto con su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se contabilice el reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, póngase en contacto con nosotros en wreinesd@outlook.com.
Artículos en venta (si procede)
Sólo se pueden reembolsar los artículos de precio normal, lamentablemente los artículos en promoción no se pueden reembolsar.
Intercambios (si procede)
Sólo sustituimos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico con una prueba de las fotos que lo califican a wreinesd@outlook.com
y envíe su artículo a
Regalos
Si el artículo estaba marcado como regalo cuando se compró y se le envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el importe de su devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará un vale de regalo.
Si el artículo no estaba marcado como regalo en el momento de la compra, o si la persona que hizo el regalo le envió el pedido para entregárselo a usted en una fecha posterior, enviaremos un reembolso a la persona que hizo el regalo y ésta sabrá de su devolución.
Envío
Para devolver su producto, debe enviarlo a
Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, los gastos de envío de la devolución se descontarán de su reembolso.
Dependiendo de su lugar de residencia, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.
Por favor, envíe o envíe por correo sus devoluciones (utilizando RECORDED DELIVERY) de vuelta, preferiblemente reutilizando el embalaje original que vino con todas las etiquetas originales todavía pegadas: Sala D334, 3ª planta, Datang Times Commercial Complex, nº 2203, Meilong Avenue, Tsinghua Community, Longhua Street, Longhua District, Shenzhen.
Si va a enviar un artículo de más de 75 dólares, considere la posibilidad de utilizar un servicio de envío con seguimiento o de adquirir un seguro de envío. No garantizamos que recibamos su artículo devuelto.
Cambios en la política de devoluciones y reembolsos
Puede consultar la versión más actualizada de la Política de devoluciones y reembolsos en cualquier momento en esta página.
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Conflictos :
En el improbable caso de que se produzca un litigio en relación con los Productos suministrados, cualquier litigio o reclamación se regirá y se interpretará de acuerdo con la legislación de China y se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales chinos. Si alguna disposición de estas Condiciones Generales es considerada por cualquier tribunal u otra autoridad como inválida o inaplicable en su totalidad o en parte, la validez del resto de estas Condiciones Generales y el resto de la disposición en cuestión no se verán afectados por ello.
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